Rolf Freitag, presidente di IPK International, ha dichiarato alla mostra del turismo ITB a Berlino: “Molti sottostimano ancora la crisi attuale. L’industria turistica ha resistito a molte difficoltà nel corso degli anni, ma ora ci troviamo di fronte a una vera crisi economica mondiale.”

IPK Germania ha condotto un sondaggio tra 500.000 consumatori per fare una relazione sulla situazione mondiale del Turismo.

Freitag ha osservato che le aziende hanno visto crescere il giro di affari l’anno scorso (nel 2008) malgrado i segni di recessione, con un aumento dei viaggiatori del 2% rispetto al 2007. Ma ha avvertito: “I bei tempi dell’espansione turistica sono superati, sebbene potranno essercene di nuovi”.

“Questo non sarà un anno facile. La domanda diminuirà nel mercato di massa. Le vacanze hanno ancora un’alta priorità per i consumatori, ma solo per quelli con una retribuzione annua superiore ai 20.000 euro. Molti di quelli che guadagnano di meno devono provvedere alle necessità essenziali della vita.”

Il settore del lusso non ne sarà immune, i consumatori di fascia alta hanno imparato a percepire il loro benessere come un’illusione.

Uno studio IPK sulle intenzioni di viaggio dei consumatori a febbraio indica che il 41% dei potenziali viaggiatori in Europa cambieranno le loro abitudini quest’anno, principalmente spendendo meno, viaggiando meno lontano per le vacanze o facendole nel loro stato natale.

Quello che potrebbe causare una vera “esplosione” nel turismo europeo è che due terzi degli intervistati in Nord America e Asia hanno dichiarato che viaggeranno di meno.

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Venere.com ha stabilito rapporti con circa 29000 alberghi e bed and breakfast in tutta l’Europa e gli Stati Uniti. I termini di acquisizione in attesa del completamento non sono stati resi noti. La chiusura della transazione è soggetto ad approvazione dell’antitrust in Germania.

Venere.com è focalizzata sull’offerta di prenotazioni alberghiere per i consumatori europei e fornisce albergatori con fonti di domanda geograficamente diverse.

L’azienda ha rapporti diretti con circa 29000 alberghi di tutto il mondo-tra cui 26000 in Europa-con cui opera l’agenzia modello. Venere è attualmente in crescita, aggiungendo più di 1000 strutture ricettive al mese.

“L’acquisizione di Venere porterà ad Expedia un marchio ben conosciuto ai consumatori Europei”, ha detto Dara Khosrowshahi, Presidente e CEO di Expedia, Inc “, inoltre, allargherà la nostra impronta di approvvigionamento in Europa, Medio Oriente e Africa, Expedia e permettere di diversificare il nostro modello di business per hotel partner in tutto il mondo. ”

“Siamo lieti di aver avuto un ruolo accanto a Venere e il team di gestione per trasferire l’azienda da un business imprenditoriale, basato sul fondatore in una delle più preziose agenzie di viaggio on-line“, ha detto John Singer, Managing Partner di Advent International. “Expedia è altamente complementare a Venere, e sarà un perfetto partner strategico per il loro continuo sviluppo.”

“Siamo entusiasti alla prospettiva di diventare parte di Expedia perché la nostra dedizione al servizio che offre superiore a viaggiatori attraverso la nostra rete di alberghi e B & B in espansione si adatta perfettamente con i più rispettati marchi del gruppo di Viaggi”, ha detto Marco Ficarra, Amministratore Delegato di Venere.com. “In aggiunta, il nostro team di professionisti appassionati di viaggi con sede in Roma, Londra e Parigi integrerà la squadra globale di Expedia, come si continuerà a fornire agli alberghi nuovi modi per ottimizzare il loro mix di distribuzione.”

L’organizzazione ha pubblicato il programma della giornata.

Fortunatamente ha affermato che la sua esperienza in termini di gestione d’azienda vuole che si spendano prima e bene i soldi già stanziati per il progetto e solo dopo si chiedano, eventualmente, altri denari.

Il video completo della conferenza stampa è disponibile sul sito del Governo (preparatevi a sentire un po’ di luoghi comuni e di autocritiche).

Lodevole e ineccepibile lo scopo di promuovere il turismo, ci si chiede come mai dopo una conferenza di elevato livello come la IV Conferenza Italiana per il Turismo, escano conferenze stampa di livello culturale così basso. Per il momento, per essere sicuri di non sbagliarsi è stata istituita una “commissione tecnologica“.

Permettendomi un piccolo commento politico, mi viene spontaneo chiedermi come mai la maggior parte della conferenza stampa verta sull’argomento “non sprecheremo i soldi dei contribuenti” e non venga mai accennato il fatto che lo stesso portale è nato e morto da un progetto del precedente Ministro Stanca.

In ogni caso, continueremo a tenere d’occhio la situazione cercando di osservarla con meno pregiudizi possibili.

Tutti o quasi ormai conoscono l’indirizzo www.maps.google.com, che conduce al sito web dove è possibile effettuare ricerche e visualizzare le mappe geografiche del pianeta. Molti siti web utilizzano le Google Maps per localizzare la loro posizione. Noi abbiamo pensato di sfruttare questa potenzialità per segnalare eventi e luoghi di interesse in toscana.

Un semplice clic su questo link www.studiomader.it/eventi-toscana/sagre-feste.php
sarà più chiaro di mille parole.

L’interfaccia di ricerca è intuitiva e l’utente scoprirà da solo tutte le funzionalità a sua disposizione (baloons con dettagli, zoom della mappa, interattività con il menù laterale, ecc..)

Tornate a trovarci perchè seguiranno ulteriori sviluppi, visto che le idee sono veramente tante!

Sono stati pubblicati online i materiali utilizzati dai relatori nella prima giornata. (Attenzione, è un file ZIP di 15.5 MB).

Molto interessanti i contenuti, in quanto contenenti vari studi e case-history di alta qualità. Vale sicuramente la pena leggerli. Un po’ sconfortanti alcuni risultati, quando si vede che secondo il World Economic Forum, l’Italia è il paese meno competitivo d’Europa per quanto riguarda il turismo, sommando le debolezze istituzionali alle debolezze imprenditoriali. Mi auguro che questo possa servire da stimolo a chi legge a rimboccarsi le maniche e a fornire il suo contributo a migliorare la situazione.

Ecco l’indice degli interventi inclusi, in evidenza gli interventi riguardanti il Web Marketing:

• La Competitività del Sistema del Sistema Turistico Italiano Turistico Italiano
  Evidenze dal Rapporto sulla Competitività Turistica Mondiale
• La proiezione estera del Turismo italiano
• Il processo di pianificazione del viaggio nell’era digitale
• Presentazione Tui Deutschland GmbH
• Lago di Garda – Rete e sinergia per imporsi all’attenzione dei mercati turistici internazionali
• Dolomiti Superski Story
• Il ruolo delle imprese per uno sviluppo sostenibile
• Venere – Promuovere e vendere l’Italia online
• Il Progetto Flug Hotels – Gli albergatori fanno squadra: come dialogare uniti con le compagnie low-cost
• Il dopo-estate della Valle Isarco: le alleanze fanno il prodotto
• Turismo Accessibile: 3 proposte concrete
• Il contributo dell’Osservatorio Nazionale del Turismo per gli operatori del settore
• Pacchetto “Qualità Liguria”: misure e interventi della Regione per il rilancio del turismo
• Fiera Milano EXPOCTS – Esposizioni – Exhibitions
• Val di Fiemme – Campionati del mondo di sci nordico 2013.
• Un occhio al prodotto e l’altro al mercato: i risultati del progetto Bandiere Arancioni a 10 anni dalla nascita
• L’organizzazione del territorio per rispondere alle sfide del turismo montano

Aggiornamento (26 giugno 2008):

Gli atti della IV conferenza italiana per il Turismo sono stati finalmente pubblicati.

Sono disponibili al seguente indirizzo:
http://www.conferenzaitalianaturismo2008.it/atti/

Sostanzialmente c’è poco di più rispetto a quanto pubblicato precedentemente sul blog della conferenza.

eMarketer stima che nel mondo ci siano 1.200.000.000 di utenti della telefonia cellulare. Oltre al numero si osserva che i cellulari venduti in questi paesi saranno una fonte primaria di accesso delle giovani e benestanti generazioni ad Internet, e quindi anche i consumatori in grado di portare il maggior valore.

Le proiezioni indicano che nel 2012 questi utenti saranno 1,7 miliardi, dei quali 680 milioni avranno accesso ad Internet. Man mano che le popolazioni di questi paesi emergenti accumuleranno ricchezza, aumenteranno le interazioni che queste avranno con le aziende anche turistiche tramite Internet, usando appunto il telefono cellulare.

Bisogna tenere conto del fatto che in territori molto vasti come quelli indicati, la connettività a banda larga in genere arriva dopo la connessione alle reti di telefonia cellulare.

Tutti questi aspetti non possono essere trascurati da chi si occupa di marketing.

Questo ci impone alcune domande:

• Quali saranno gli sviluppi del mobile advertising?
• Quali saranno le dimensioni di questi mercati?
• Come influiranno le economie dei paesi emergenti sul mercato mobile globale?
• Che opportunità si apriranno?
• Che differenze ci saranno nello sviluppo di questi paesi?
• e molte altre…

Per questo motivo, molti credono che investire oggi nel mobile marketing possa rivelarsi una miniera d’oro per il futuro.

Mentre Google spinge per vendere più annunci pubblicitari, alcuni dei suoi maggiori clienti si stanno irritando per il modo in cui l’azienda gestisce le ricerche sponsorizzate.

Il problema è una tattica definita “piggybacking“, in cui piccoli inserzionisti inseriscono i nomi a gli slogan dei maggiori brand pubblicizzati per attirare visitatori al loro sito. In teoria, i motori di ricerca hanno delle policy che vietano queste pratiche, però risultano difficili da attuare i controlli.

Aziende come Marriott International Inc., InterContinental Hotels Group PLC, AMR Corp.’s American Airlines and Northwest Airlines Corp. si lamentano quindi del fatto che questo confonde gli utenti ed aumenta i costi per attuare il loro piani aziendali. Questo potrebbe risolversi in particolare in una diminuzione degli annunci pubblicitari da parte di queste compagnie su Google.

Google, dal suo punto di vista risponde dicendo che fa tutto il possibile per evitare il fenomeno e che comunque quando è stato portato in tribunale per questo motivo, le sentenze gli hanno sempre dato ragione.

Sotto osservazione, anche un’altra tattica simile chiamata “conquest buys”, in cui un inserzionista compra annunci per un termine della concorrenza. Anche questa non è particolarmente apprezzata da chi possiede i grandi marchi, però è ammessa in quanto nel testo dell’annuncio non sono presenti termini ingannevoli.

I pubblicitari hanno speso in Europa 11,19 miliardi di euro in pubblicità online nel 2007, contro i 7,21 miliardi del 2006.

IABEurope ha osservato che Regno Unito, Germania e Francia hanno contributo per due terzi al totale degli investimenti.

La spesa media per utente è stata di 81€, le nazioni che hanno speso di più sono state la Norvegia, con 133€, il Regno Unito con 121€ e la Danimarca con 110€. L’Italia è risultata al penultimo posto.

Sebbene IABEurope non sia specializzato in proiezioni, si prevede che nel 2008 e nel 2009 gli investimenti continueranno a crescere, ma la crescita rallenterà leggermente.